Lemnis

Adresse : 16 Rue Eugène-Delacroix, 67200 Strasbourg, France
Email : lemnisfr@gmail.com
Site Web : lemnisnaturel.com

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes effectuées sur le site Lemnis. Elles définissent les droits et obligations des parties pour toutes commandes effectuées par un client sur notre boutique en ligne.

2. Acceptation des conditions

En passant commande sur notre site, le client accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente. Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle écrite de Lemnis, prévaloir sur ces conditions générales de vente.

3. Produits

Lemnis propose une sélection de produits à base de pierres d'Alun pour l’hygiène du corp. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit. Nous nous efforçons de présenter des descriptions et images aussi fidèles que possible, sans garantir une correspondance parfaite avec le produit reçu.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Lemnis se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Pour passer commande, le client doit ajouter les produits souhaités à son panier et suivre les étapes indiquées. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Un email de confirmation de commande sera envoyé au client une fois la commande validée.

6. Modalités de paiement

Les commandes peuvent être réglées par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement disponible sur notre site. Le paiement est sécurisé, et les informations bancaires sont traitées de manière confidentielle.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées par Colissimo ou tout autre service de livraison choisi par Lemnis. Les frais de livraison sont calculés lors de la commande. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination, et Lemnis ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le retour des produits se fait aux frais du client, et seuls les articles non utilisés et en parfait état sont acceptés.

9. Politique de retour et de remboursement

Pour toute demande de retour ou de remboursement, le client peut consulter notre Politique de retour et de remboursement pour en savoir plus sur les conditions et la procédure de retour.

10. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de non-conformité, le client doit contacter Lemnis pour obtenir réparation ou remplacement du produit.

11. Responsabilité

Lemnis décline toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects liés à l'utilisation des produits achetés sur le site. En cas de litige, notre responsabilité sera limitée au montant de la commande concernée.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Lemnis, y compris les textes, images, et logos, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans l'accord préalable de Lemnis.

13. Modifications des conditions générales de vente

Lemnis se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

14. Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi française. En cas de litige, le client peut contacter notre service client pour tenter de résoudre le différend à l'amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents pour trancher le litige.

15. Contact

Pour toute question relative aux conditions générales de vente, veuillez nous contacter :

Email : Lemnisfr@gmail.com